Покрокова інструкція для клієнтів, які будуть записуватися до своїх спеціалістів
📱 Запуск бота і перший запис
1 Запустіть бота
Перейдіть за посиланням, яке вам надіслав ваш спеціаліст, і натисніть кнопку «Старт». Бот автоматично прив'яже вас до вашого спеціаліста.
2 Натисніть «📅 Записатися»
У меню бота оберіть кнопку «📅 Записатися», щоб почати процес запису.
3 Оберіть дату
Бот покаже доступні дати на найближчий місяць. Оберіть підходящий день зі списку. Відображаються лише дні, коли є вільні слоти.
4 Оберіть час
Після вибору дати бот покаже доступні часові слоти. Оберіть зручний для вас час.
5 Готово!
Після вибору часу запис автоматично створюється. Ви отримаєте підтвердження з деталями запису.
💡 Порада
Після підтвердження ви отримаєте посилання для додавання запису в Google Календар. Також за 10 хвилин до заняття бот надішле вам нагадування — так ви точно не забудете про запис!
🗓 Перегляд записів
Щоб переглянути свої майбутні записи, натисніть «🗓 Мої записи» в меню. Оберіть період і ви побачите список всіх активних записів з датою, часом та ім'ям спеціаліста.
🔄 Перенесення запису
1 Натисніть «🔄 Перенести» в меню та оберіть запис, який хочете перенести.
2 Оберіть нову дату з доступних.
3 Оберіть новий час.
4 Готово! Запис перенесено. Ви отримаєте підтвердження з новими деталями.
❌ Скасування запису
1 Натисніть «❌ Скасувати» в меню та оберіть запис, який хочете скасувати.
2 Введіть причину скасування — спеціаліст побачить її в сповіщенні.
3 Готово! Запис скасовано.
